PMI的2019职业脉搏调查确定项目管理投资回报率低的原因和部分解决方案

费城--(美国商业资讯)--项目管理学会(PMI)今天发布的“职业脉搏调查”(Pulse of the Profession^®)报告显示，由于绩效低下，各大组织去年的项目投资浪费了将近12%，这一数据在过去五年里几乎没有变化。为了解决这一问题，PMI呼吁全球项目领导者评估并增强其项目管理技术商数(PMTQ)。PMI根据对于创新公司的洞察建立PMTQ原则，创新公司高度优先重视数字技能的获取和知识，并且致力于建立强有力的项目管理文化。

PMTQ在技术商数(TQ)概念基础之上增加了一层项目管理的考量，技术商数(TQ)是指一个人适应、管理和整合项目或组织技术进步的能力。

PMI高级战略副总裁Murat Bicak表示：“在未来的工作中，无论是作为一个推动者，或是作为团队成员，项目团队将越来越依赖于技术。提高自己PMTQ及技术素养对于负责将战略变成现实的人员而言是必不可少的。”

PMI针对项目管理专业人士的年度全球调研“2019职业脉搏调查”的数据用于识别PMTQ创新者（优先发展项目管理数字技能的组织）和落后者。

PMTQ的主要组成要素

• 源源不断的好奇心：拥有高PMTQ的项目经理总是着眼于未来，不断尝试新的项目交付方法、创意、视角和技术。“脉搏”报告的数据显示PMTQ创新者在改变工作方式方面展现出强大的能力。实际上，60%的组织表示采用多种混合项目管理做法，而PMTQ落后者在此项的比例仅为29%。

• 掌握全局的领导力：具备高PMTQ的领导者不仅能有效管理人才、技术，还能领导管理技术的人才。根据“脉搏”报告的数据，高达78%的PMTQ创新者优先重视培养项目管理商业技能（包括对于人才的管理），而PMTQ落后者在此项的比例仅为5%。

• 面向未来的人才库：PMTQ创新者招聘并留住具备数字化员工队伍所需技能的项目人才。他们会识别能够跟上趋势并相应调整自身能力的员工。根据“脉搏”报告的数据，82%的PMTQ创新者（相对于9%的PMTQ落后者）优先重视培养项目管理技能，且81%的PMTQ创新者（相对于34%的PMTQ落后者）提供持续的项目经理培训。

取得并保持优秀的PMTQ需要整个组织各个层级的支持。尽管商业领袖经常表示希望获得越来越多懂得利用技术的员工，但他们在实现这一目标方面仍然存在差距。实际上，埃森哲(Accenture)的研究发现，60%的商业领袖在2017年增加了人工智能投资，仅3%表示他们将在2020年前对培训和技能再造计划投入大量资金。ⁱ 组织领导者必须认识到在组织内建立数字化素养的重要性，这样项目经理才能最好地完成分配给他们的任务。

当商业领袖注意到并支持项目经理关于PMTQ的要求时，我们的“职业脉搏调查”数据显示，PMTQ创新者组织在项目结果方面一马当先。他们的项目更有可能达到最初的目标，按时在预算范围内交付，同时减少范围蔓延和彻底失败的风险。

这不仅意味着PMTQ创新者可节约资金并提高利益相关方满意率，即使项目失败，预算损失的部分也低于PMTQ落后者（分别为8.5%与16.3%）。

请通过以下链接了解最新“职业脉搏调查”——“未来的工作：PMTQ引领发展”(The Future of Work: Leading the Way With PMTQ)，查看其中关于PMTQ的内容：www.PMI.org/Pulse。

关于PMI“职业脉搏调查”(Pulse of the Profession®)

“职业脉搏调查”于2018年11月至12月在网上进行。报告呈现了对全球信息技术、金融服务、制造业、政府、能源、医疗保健、建筑和电信等行业3,133名项目管理专业人员、441名项目管理办公室(PMO)主任和368名高管进行调查的反馈和见解。

关于美国项目管理学会(PMI)

美国项目管理学会(Project Management Institute, PMI)是全球领先的项目、计划和组合管理专业会员协会。PMI创立于1969年，通过全球宣导、协作、教育和研究，为全球各个国家和地区的300余万专业人士带来价值。PMI通过其全球认可的标准、认证、社群、资源、工具、学术研究、出版物、职业发展课程和交流机会，推动事业发展、改善机构成就并进一步推进项目管理职业的成熟。作为PMI大家庭的组成部分，ProjectManagement.com创建在线全球化社区，带来更多资源、更优质工具、更大的网络和更广阔的视野。欢迎访问www.PMI.org、www.projectmanagement.com、www.facebook.com/PMInstitute，也可以在Twitter上关注我们：@PMInstitute。

ⁱ 《未来劳动力的颠覆性革命》(Reworking the Revolution)，埃森哲（2018年）