公司设立业务与客户服务部，以提升对客户的影响力

Marsh McLennan (NYSE: MMC)今日宣布，公司将于2026年1月起更名为Marsh，并已成立一个新的部门——业务与客户服务部(BCS)，以加速创新并集中对卓越运营、数据、AI和分析的投资。Marsh McLennan总裁兼首席执行官John Doyle表示：“在日益复杂的环境中，客户希望获得整合全公司专业能力的咨询建议、解决方案和洞察。今日宣布的这些变化体现了我们持续整合公司资源，以更好地帮助客户应对挑战、把握机遇的决心。”

全新Marsh品牌

全新Marsh品牌将代表公司在风险、再保险与资本、人才与投资以及管理咨询四大领域的市场领先专业能力，也体现了公司持续演进、为客户带来更大影响力的发展方向。经过一段过渡期后，公司旗下四大业务部门将于2027年起陆续启用Marsh品牌。

Doyle先生表示：“如今，Marsh已是风险咨询与保险经纪领域卓越品质的代名词。全新Marsh品牌还将承载公司的全部核心能力：依托前沿AI与分析技术，为客户提供专业服务、规模优势与专项能力相结合的独特价值。”

Marsh McLennan首席营销与传播官John Jones表示：“统一品牌将加快我们为市场创造价值的速度，也让客户更有信心借助我们的专业视角实现蓬勃发展。”

Jones先生表示：“全新Marsh品牌将搭配全新标识——设计大胆鲜明，既象征我们能为客户带来的更大影响力，也体现我们独有的专业洞察。”

过渡期结束后，Marsh和Mercer将分别以新的Marsh品牌开展业务。Guy Carpenter将更名为Marsh Re。OliverWyman将以Marsh旗下Oliver Wyman的名义开展业务，而其运营部门Oliver Wyman Group将更名为Marsh Management Consulting。

2026年1月起，公司的股票代码将变更为“MRSH”。

业务与客户服务部

BCS将整合公司的技术、数据和运营团队，由Marsh McLennan首席信息与运营官Paul Beswick领导。通过BCS，公司将构建数据与技术生态系统，借助AI及其他技术提升各业务部门的客户服务成效，同时实现卓越运营与效率优化。

Beswick先生表示：“AI技术的快速发展及其从我们的数据中挖掘洞察的能力，将为我们的客户和员工带来新的机遇。通过借助这一强大工具简化运营、提升服务质量，我们将推动创新、提高效率，并将资源重新投入到客户价值创造与业务增长中。”

Doyle先生补充道：“今日宣布的调整让我们的品牌能够承载为所有利益相关方创造更大价值的承诺，而BCS将推动客户服务水平进一步提升。这两项举措均体现了我们的坚定使命——为客户和员工创造有意义的成果与卓越体验。”

关于Marsh McLennan
Marsh McLennan (NYSE: MMC)是风险、战略和人力资本管理领域的全球领导者，通过旗下四大业务部门：Marsh、Guy Carpenter、Mercer和Oliver Wyman为130个国家的客户提供咨询服务。Marsh McLennan年营收超过240亿美元，拥有9万余名员工，凭借专业视角帮助客户建立信心、实现蓬勃发展。如需了解更多信息，请访问marshmclennan.com，或者在LinkedIn和X上关注我们。

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Marsh McLennan及其旗下业务将统一启用Marsh品牌。全新Marsh品牌将搭配全新标识——设计大胆鲜明，体现了公司所提供的独特视角。